Allgemeine Nutzungsbedingungen HAWE Kundenportal

1. Nutzungsbedingungen

Vielen Dank, dass Sie sich für HAWE eDesign interessieren. Dieser Dienst wird Ihnen als Benutzer der Plattform („Nutzer“), von HAWE Hydraulik SE („HAWE“), Einsteinring 17, 85609 Aschheim/München, Deutschland, zur Verfügung gestellt.

Bitte lesen Sie die nachfolgenden Bedingungen aufmerksam durch, bevor Sie das HAWE Kundenportal nutzen. Sie erklären sich als Nutzer mit den folgenden Bedingungen einverstanden. 

 

2. Services

HAWE eDesign

HAWE bietet Ihnen auf https://edesign.hawe.com unentgeltlich eine Plattform an, die der Erzeugung von Programmen zur Steuerung und Regelung von speicherprogrammierbaren Ventilsteuerungen von HAWE dient („HAWE eDesign“). Die Funktion der erzeugten Programme ist dabei allein abhängig von den Eingaben des Nutzers. Der Nutzer kann die erzeugten Programme mittels der Software „HAWE eUpdate“ auf die Ventilsteuerung übertragen. Diese ist herunterladbar im Menu „Hilfe“ unter dem Punkt „Downloads“. Die Überprüfung der eingegebenen Daten durch HAWE eDesign ist auf eine minimale Plausibilitätskontrolle beschränkt. Eine unsachgemäße Programmierung kann zu unvorhergesehenen Bewegungen oder Fehlfunktion der angesteuerten hydraulischen Elemente und damit zu schweren Personen- und Sachschäden führen, deshalb bedarf die Nutzung der Plattform besonderer Sachkenntnis des Nutzers in der einschlägigen Materie. Bei der Inbetriebnahme ist erhöhte Vorsicht geboten! 

Power Unit X-pert Selection Tool

HAWE bietet Ihnen auf https://powerunitxpert.hawe.com/ unentgeltlich eine Auslegungshilfe für hydraulische Systeme an („Power Unit Selection Tool“). Die vorgeschlagene Auswahl ist dabei allein abhängig von den Eingaben des Nutzers. Es erfolgt keine Plausibilitätskontrolle der eingegebenen Daten durch HAWE. Die Auswahl berücksichtig Faktoren wie beispielsweise Abmessungen und Gewichtsbeschränkungen nicht. Aus diesem Grund ist stets eine Überprüfung des Vorschlags durch den Nutzer erforderlich. HAWE übernimmt keine Haftung für Schäden, die dem Nutzer aus der Befolgung einer solchen Empfehlung entstehen.

Documentation & Configuration

HAWE bietet Ihnen mit dem Service „TypeMan“ unentgeltlich eine Informationsplattform für das HAWE Produktportfolio. Die verfügbaren Produktdokumentationen und -informationen dienen als Übersicht der technischen Produkteigenschaften und sind nicht für die Weitergabe an Dritte gedacht.

Der Produktkonfigurator „TypeGen“ ermöglicht eine individuelle Konfiguration von Produkten aus dem HAWE Portfolio. Die vorgeschlagene Auswahl ist dabei allein abhängig von den Eingaben des Nutzers. Die vorgeschlagenen Konfigurationsschritte berücksichtigen den logischen Produktaufbau und spiegeln alle technischen Konstellationen wider. Das tatsächliche Gewicht kann von den Angaben in der Datenbank abweichen.

Spare Parts Catalog

HAWE bietet mit dem Service „PartsMan“ einen unentgeltlichen Ersatzteilkatalog für das HAWE Produktportfolio an. Ersatzteile können anhand einer vorliegenden Materialnummer oder mit Hilfe der Explosionszeichnungen durch den Nutzer identifiziert werden.

HAWE 3D

HAWE bietet mit dem Service „HAWE 3D“ einen unentgeltlichen 3D-Produktkatalog. Die verfügbaren 3D-Modelle basieren auf den aktuellen technischen Gegebenheiten und werden laufend aktualisiert.

eVolex Dashboard

HAWE bietet mit dem Service „eVolex Dashboard“ einen unentgeltlichen Online-Service zur Zustandsüberwachung von Verriegelungssystemen der Baugröße HLU LE-X (E), der Kunden die Analyse, Dokumentation und Verwaltung von ins Dashboard geladenen Daten ermöglicht. Die Aussagequalität des eVolex Dashboards hängt dabei entscheidend davon ob, ob genügend Daten hochgeladen und die Nutzungshinweise befolgt wurden.

 

3. Servicedauer

Die Servicedauer ist zunächst nicht beschränkt. Der Service kann jedoch durch Wartungsarbeiten, Updates, Fehlerbehebungsmaßnahmen etc., jederzeit temporär eingeschränkt werden. HAWE behält sich jede Veränderung, Beschränkung oder Abschaltung aller Services vor. Ein Anspruch auf Support besteht nicht.

 

4. Geistiges Eigentum

Der Nutzer ist Urheber der eingegeben Daten und Projekten sowie den daraus generierten Programmen. Das geistige Eigentum hieran steht daher dem Nutzer zu. HAWE behält sich jedoch das Recht vor, alle gespeicherten Daten sowie die Interaktion der Nutzer mit den Services des HAWE Kundenportals, zur Verbesserung der Plattform zu analysieren und sonst auszuwerten. Die durch HAWE bereitgestellten Daten verbleiben im Eigentum von HAWE.

 

5. Nutzung des erzeugten Programms (für Service: eDesign)

Die Nutzung der erzeugten Programme ist nur für die innerhalb von HAWE eDesign auswählbaren Ventilsteuerungen zusammen mit der zur Verfügung gestellten Anwendung HAWE eUpdate vorgesehen. Eine Nutzung mit firmenfremden Ventilsteuerungen oder Anwendungen wird von HAWE nicht unterstützt und nicht empfohlen.

 

6. Verantwortlichkeit des Nutzers

Der Nutzer ist dafür verantwortlich, die fachmännische Handhabung der Plattform durch ihn selbst oder durch seine Gehilfen sicherzustellen. Dies betrifft auch die Art der Verwendung der erzeugten Programme. 

Der Nutzer ist für die Sicherung seiner Daten (Backup) Grundsätzlich selbst verantwortlich, soweit dies nicht ausdrücklich zur Leistung von HAWE gehört.

 

7. Haftungsausschluss

HAWE haftet für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von HAWE oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 

Die Haftung für Kardinalpflichten beschränkt sich, im Rahmen des unentgeltlichen Angebots von HAWE Services, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Kardinalpflichten im Sinne dieser Bestimmung sind solche, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertraut. 

Gegenüber Verbrauchern gilt die Haftungsbeschränkung der Kardinalpflichten auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit nicht. HAWE haftet hier auch für die fahrlässige Verletzung von Kardinalpflichten. In jedem Fall haftet HAWE bei der Verletzung von Kardinalpflichten nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. 

HAWE haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. 

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. 

HAWE haftet nicht für Schäden, die aus der fahrlässigen oder vorsätzlichen Fehlbedienung, z.B. durch Fehleingaben des Nutzers entstehen. 

 

8. Erhebung von Daten

Durch die Nutzung dieser Services erklärt sich der Nutzer mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von technischen und nutzungsrelevanten Daten durch HAWE einverstanden.  Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach unserer Datenschutzerklärung (https://www.hawe.com/de-de/datenschutz/) und im Einklang mit den Vorschriften der DSGVO.

 

9. Gerichtsstand

Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland, zuständig für Rechtsstreitigkeiten sind die ordentlichen Gerichte in München. Diese Gerichtsstandvereinbarung bezieht sich nur auf den Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und gilt nicht gegenüber Verbrauchern. 

 

10. Geltungsbereich

Sollten diese Nutzungsbedingungen im Einzelnen rechtswidrig sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Insbesondere für Verbraucher ungültige Regelungen, bleiben für Unternehmer gültig. Änderungen zugunsten der Verbraucher richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.