Confidentialité

Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site Internet et de l’intérêt que vous portez à nos produits et à notre entreprise. Nous accordons une grande importance à la protection des données à caractère personnel. Afin que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous consultez notre site, nous souhaitons vous informer ici en détail des informations que nous recueillons lorsque vous consultez les pages de notre site Internet et de l’utilisation qui en est faite.

1. Responsable du traitement des données

HAWE Hydraulik SE
Einsteinring 17
D-85609 Aschheim/Munich
homepage (at) hawe.de

 

2. Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont des informations isolées à caractère personnel ou matériel se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Elles regroupent notamment des informations comme votre vrai nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre fonction ou votre entreprise. Les informations ne pouvant pas être associées directement avec votre identité véritable (par exemple le nombre de visiteurs sur un site Internet) ne sont pas des données à caractère personnel.

 

3. Collecte de données générales lors de la consultation de notre site Internet

Lors de l'utilisation du site web à des fins purement informatives, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur (fichiers journaux du serveur). Ces informations comprennent, par exemple, l'adresse IP, le type et la version du navigateur web utilisé, le système d'exploitation utilisé, le site web d'où vous venez et l'heure de la consultation. Les fichiers journaux du serveur sont techniquement nécessaires pour vous permettre de consulter notre site web et pour garantir sa stabilité et sa sécurité. Sur cette base, la base juridique est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Dans la mesure où un accès absolument nécessaire aux informations stockées sur le terminal de l'utilisateur est nécessaire, la base juridique est également l'article 25, paragraphe 2, n° 2 de la TDDDG. Il ne s'agit donc pas d'une fonction particulière de notre site web. Les informations ainsi collectées sont évaluées par nos soins à des fins statistiques.


Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. C'est généralement le cas au plus tard après un mois.


Afin de détecter les problèmes systémiques sur les sites web, il est judicieux de conserver les journaux pendant plus de 7 jours. Souvent, les erreurs ne surviennent que sporadiquement et ne sont donc pas détectables dans un court laps de temps. Il en va de même pour l'optimisation des performances et de la sécurité : les robots ou crawlers qui ont un impact négatif sur notre site web reviennent souvent à intervalles plus espacés. Dans un délai de 30 jours, nous pouvons les classer comme problématiques ou non problématiques.

 

4. Collecte et traitement des données à caractère personnel

Vous serez peut-être amené.e à nous confier des informations personnelles. Vous êtes libre de répondre ou de ne pas répondre à ces questions. Nous utilisons les données à caractère personnel que vous nous confiez aux seules fins de vous proposer un service de suivi individuel, à savoir, en général, répondre à votre demande. Les données à caractère personnel que vous nous transmettez ne sont enregistrées ni transmises à aucune autre fin.

Nous vous garantissons que vos informations sont traitées en toute confidentialité conformément aux dispositions légales applicables en matière de protection des données personnelles. Les prestataires externes auxquels nous faisons appel pour certaines offres de ce site, par exemple notre portail de candidatures, sont sélectionnés avec le plus grand soin et doivent s’engager à respecter les dispositions légales. Les opérations de traitement des données à effectuer sont définies quant à leur type et leur étendue dans le cadre d’un contrat, et les prestataires de service sont tenus de respecter un niveau de confidentialité identique à celui que nous pratiquons.

 

5. Droits des personnes concernées

Dans le cadre du traitement de vos données personnelles, vous bénéficiez d’un droit d’accès aux données vous concernant selon l’article 15 du RGPD, d’un droit à leur rectification selon l’article 16 du RGPD, d’un droit à leur effacement selon l’article 17 du RGPD, d’un droit à la limitation du traitement selon l’article 18 du RGPD, d’un droit d’opposition à leur traitement selon l’article 21 du RGPD, mais aussi d’un droit à la portabilité de vos données à caractère personnel selon l’article 20 du RGPD. En matière de droit d'accès et de droit à l'effacement, les restrictions prévues aux articles 34 et 35 de la BDSG s'appliquent, dans la mesure où elles sont applicables. Vous disposez en outre du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD en relation avec l’article 19 de la BDSG).

 

6. Prise de contact par courriel ou via un formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous nous communiquez (votre adresse e-mail, votre nom et votre numéro de téléphone le cas échéant) sont enregistrées afin de répondre à vos questions et de traiter votre demande. La base juridique est l'art. 6, al. 1, phrase 1, let. f du RGPD. Dans la mesure où nous demandons des informations via notre formulaire de contact qui ne sont pas nécessaires pour prendre contact, nous les avons toujours marquées comme facultatives. Ces informations nous servent à préciser votre demande et à améliorer le traitement de votre demande. La communication de ces informations est expressément volontaire et soumise à votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Dans la mesure où il s'agit d'informations relatives aux canaux de communication (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone), vous acceptez également que nous vous contactions via ce canal de communication afin de répondre à votre demande. Vous pouvez bien sûr révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. 

Les données que nous avons reçues dans le cadre de la prise de contact seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, que votre demande aura été traitée dans son intégralité et qu'aucune autre communication avec vous ne sera nécessaire ou souhaitée par vous. 

En tant que responsable du traitement des données, notre entreprise a mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin de garantir une protection aussi complète que possible des données à caractère personnel traitées via ce site Internet. Toutefois, les transmissions de données via Internet peuvent présenter des failles de sécurité. Une protection absolue ne peut être garantie, et l'envoi d'e-mails non cryptés n'est en aucun cas sécurisé. Nous vous demandons donc de ne pas envoyer de données sensibles par e-mail non crypté, mais d'utiliser plutôt des moyens de communication cryptés (par exemple notre formulaire de contact) ou la voie postale.

 

7. Utilisation du portail clients HAWE

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site et créer un compte client. Pour clôturer l’enregistrement, il est nécessaire de remplir les champs obligatoires indiqués. Ces saisies obligatoires comprennent la civilité, le prénom, le nom, l’adresse électronique, la raison sociale et l’adresse de l’entreprise.

La procédure d’enregistrement repose sur le « double Opt in », ou contrôle de consentement double. Votre enregistrement n’est terminé qu’une fois que vous avez cliqué sur le lien contenu dans le courriel de confirmation envoyé. Le courriel est envoyé à l’adresse électronique indiquée auparavant.

Nous conservons toutes les données saisies et les utilisons pour prendre contact avec vous par téléphone ou par courrier postal, de même que par courriel, à des fins publicitaires.

Les données à caractère personnel fournies constituent la contrepartie contractuelle de la mise à disposition gratuite du portail clients. Indépendamment de cela, vous avez à tout moment le droit de retirer, pour l'avenir, votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires. Pour exercer ce droit, cliquez sur l'option de désactivation ou envoyez un courriel à info (at) hawe.de et faites-nous part du retrait de votre consentement.

 

8. Candidatures

Vous pouvez poser votre candidature par voie électronique. Les informations que vous nous transmettez sont exclusivement destinées au traitement de votre candidature et ne seront pas remises à des tiers. Vous devez savoir que les courriels non chiffrés ne sont pas protégés contre les accès non autorisés.

Notre portail de candidature est à votre disposition pour l’envoi de votre candidature. Sur ce portail, la candidature en ligne est transmise directement au service RH par l’intermédiaire d’une connexion chiffrée, puis traitée en toute confidentialité.

Notre outil pour candidats vous permet de saisir des informations sur votre personne et votre profil. Certaines informations sont nécessaires à l’envoi de votre candidature, notamment sur votre prénom, votre nom et votre adresse. Ces données apparaissent dans des champs obligatoires. Vous pouvez également nous transmettre des données et documents supplémentaires, tels que CV, copies de diplômes, lettre de motivation, etc. Ces documents contiennent des données réputées sensibles (origine raciale et ethnique, opinion politique, conviction religieuse ou philosophique, appartenance à un syndicat, santé et orientation sexuelle). Dès lors que vous nous transmettez de telles informations, vous acceptez leur traitement.

Si vous nous envoyez votre candidature par voie postale ou par courriel, il est possible que le service RH recueille certaines données et les entre dans l’outil.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles dans le cadre de la procédure de candidature dans la déclaration de confidentialité de notre portail de candidature.

Une fois la procédure de recrutement terminée, vos données à caractère personnel seront supprimées au bout de 6 mois au plus tard si vous n’avez pas validé de manière explicite leur conservation ultérieure ou si aucun contrat n’a été conclu. La base juridique invoquée est l’article 6, paragraphe 1, points a, b et f du RGPD ainsi que l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG).

 

9. Lettre d'information

Si vous acceptez les conditions formulées en accord avec l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, vous pouvez vous abonner à notre lettre d’information et tout savoir sur nos offres actuelles. Nous appliquons la méthode de double acceptation pour les abonnements à notre lettre d’information. Ainsi, après votre demande d’abonnement, nous vous envoyons un courriel à l’adresse électronique indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer votre désir de recevoir notre lettre d'information. Si vous ne confirmez pas votre abonnement sous [24 heures], vos informations seront bloquées, puis supprimées automatiquement au bout d’un mois.

Pour recevoir notre lettre d’information, vous devez nous indiquer vos prénom, nom, titre, pays et adresse électronique. Toute donnée supplémentaire est facultative et repérée comme telle ; elle nous permet de personnaliser nos communications. Après confirmation de votre part, nous enregistrons votre adresse électronique pour l’expédition de la lettre d’information. La base juridique invoquée est l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Nous enregistrons de plus les date et heure de la demande d’abonnement et de sa confirmation. Cette méthode a pour objectif de générer une preuve de votre demande d’abonnement et de pouvoir déceler une éventuelle violation de vos données personnelles.

Vous pouvez invalider à tout moment le consentement nécessaire à la réception de la lettre d’information et vous en désabonner. Pour retirer votre consentement, il vous suffit de cliquer sur le lien fourni dans chaque bulletin d'information, d'utiliser le centre de retrait ou d'envoyer un courriel à info@hawe.de.

 

10. Téléchargement de dossiers techniques et autres documents pour la génération de leads

Vous avez la possibilité de vous procurer sur notre site web différents dossiers techniques et documents PDF. Pour vous les envoyer, nous vous demandons d'indiquer vos coordonnées (prénom et nom de famille, adresse électronique, pays). Nous conservons ces données et les utilisons pour prendre contact avec vous par téléphone ou par courrier postal, de même que par courriel, à des fins publicitaires. Vous ne devez vous enregistrer qu'une fois et pouvez ensuite télécharger directement les documents de votre choix. Nous déposons pour cela un cookie sur votre appareil, qui enregistre vos centres d'intérêt dans votre profil utilisateur. Les données à caractère personnel fournies constituent la contrepartie contractuelle de la mise à disposition gratuite du dossier technique. Indépendamment de cela, vous avez à tout moment le droit de retirer, pour l'avenir, votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires. Pour exercer ce droit, cliquez sur l'option "Se désabonner", utilisez le centre de désabonnement ou envoyez un courriel à info@hawe.de pour nous informer que vous souhaitez retirer votre consentement.

 

11. Webinaires avec GoToWebinar

HAWE Hydraulik propose des webinaires consacrés à différentes thématiques. Il s'agit de courts séminaires gratuits proposés sous forme de séances en ligne. Pour pouvoir organiser des webinaires en ligne, HAWE Hydraulik a recours à la solution de cloud computing GoToWebinar de GoTo, 333 Summer Street, Boston, MA, USA, ainsi que 77 Sir John Rogerson’s Quay, Bloc C, Suite 207, Grand Canal Docklands, Dublin 2, D02 VK60, Irlande. Le responsable de la mise à disposition de ce service et du traitement de données dont il s'accompagne est GoTo. Vous trouverez la déclaration de confidentialité de GoTo ici. Pour pouvoir organiser le webinaire auquel vous vous êtes inscrit-e, nous transmettons vos données d'accès/données client à GoTo.

Pendant et après le webinaire, des données statistiques sont transmises à HAWE Hydraulik. Si vous participez à un webinaire, que vous posez une question ou répondez à une question pendant le webinaire, nous recevons, en supplément de vos données d'accès, des informations concernant la durée de participation, l'intérêt manifesté pour le webinaire ainsi que la question posée ou la réponse donnée, en vue du suivi de clientèle ou du développement de l'expérience utilisateur.

Une connexion cryptée est établie entre vous-même et l'organisateur du webinaire. Nous n'enregistrons pas les informations audio ou vidéo transmises dans le cadre de cette séance en ligne. En cliquant sur « Participer », vous confirmez que vous n'enregistrerez pas non plus cette séance en ligne et que vous n'en ferez pas de captures d'écran.

Vous pouvez à tout moment mettre fin à la séance en ligne en fermant simplement la fenêtre du navigateur ou le programme/l'application. Lorsque le responsable du webinaire met fin à ce dernier, la connexion établie pour la séance en ligne est automatiquement coupée.

Vous pouvez participer à un webinaire à condition de vous y inscrire au préalable en tant que participant-e. Pour cela, HAWE Hydraulik vous demande et enregistre les données suivantes : civilité, prénom, nom, adresse électronique et pays.

Nous utilisons ces données pour prendre contact avec vous par téléphone et par courrier postal, de même que par courriel, à des fins publicitaires. Les données à caractère personnel fournies constituent la contrepartie contractuelle de la mise à disposition gratuite du webinaire. Indépendamment de cela, vous avez à tout moment le droit de retirer, pour l'avenir, votre consentement à l'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins publicitaires. Pour exercer ce droit, cliquez sur l'option "Se désabonner", utilisez le centre de désabonnement ou envoyez un courriel à info (at) hawe.de pour nous informer que vous souhaitez retirer votre consentement.

 

12. Autorisation à la prospection commerciale directe selon l’article 7, paragraphe 3 de la loi fédérale allemande sur la concurrence déloyale (UWG)

Nous utilisons l’adresse électronique obtenue dans le cadre de la vente d’une marchandise ou d’un service sur notre site Internet à des fins de publicité directe pour des produits et services propres ou similaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités directes, vous pouvez annuler l’utilisation de votre adresse électronique à tout moment. Un lien est prévu à cet effet dans chaque lettre d’information.

 

13. Transmission des données

Par principe, nous ne transmettons pas vos données à des tiers, à moins que la loi ne nous y oblige ou que la cession de vos données soit nécessaire à l’exécution du contrat ou que vous ayez au préalable consenti explicitement à la transmission de vos données à des tiers.

Nous transmettons vos données à des prestataires externes et entreprises partenaires, ainsi que des services de paiement en ligne ou entreprises de livraison de colis uniquement si cela est nécessaire au traitement de votre commande. Dans tel cas, l’étendue des données transmises se limite au strict minimum. Si nos sous-traitants entrent en contact avec vos données à caractère personnel, nous garantissons que ces derniers respectent comme nous-mêmes les règles applicables en matière de protection des données personnelles, conformément à l’article 28 du RGPD. Veuillez également tenir compte de la politique de confidentialité de ces prestataires. Les prestataires de service externes sont responsables de leurs contenus, bien que, dans la mesure de nos possibilités, nous procédions à un examen de leurs services en matière de respect des exigences légales.

Nous accordons une grande importance au traitement de vos données au sein de l'Union européenne / de l'Espace économique européen. Il peut toutefois arriver que nous fassions appel à des prestataires de services qui traitent des données en dehors de l'Union européenne / de l'Espace économique européen. Dans ce cas, nous nous assurons que le destinataire garantit un niveau de protection des données approprié avant le transfert de vos données personnelles. Cela signifie que des contrats types de l'UE ou une décision d'adéquation telle que le cadre de protection des données UE-États-Unis doivent être utilisés afin d'atteindre un niveau de protection des données comparable aux normes en vigueur au sein de l'Union européenne.

Dans le cadre de l’exécution de nos obligations contractuelles et légales, nous communiquons vos données à caractère personnel à diverses autorités publiques ou internes, ainsi qu’à des prestataires de service externes.

Nous avons sélectionné les prestataires externes avec lesquels nous travaillons pour remplir nos obligations contractuelles et légales :

-       Prestataires de services informatiques (notamment pour la maintenance et l’hébergement web)
-       Prestataires de destruction des dossiers et données
-       Services d’impression
-       Télécommunication
-       Services de paiement
-       Services de conseil
-       Prestataires marketing et ventes
-       Agences de renseignement
-       Concessionnaires
-       Services d’assistance téléphoniques (call centers)
-       Services d’hébergement web
-       Entreprises de publipostage
-       Experts-comptables

Autorités publiques :

Par ailleurs, nous pouvons être contraints de transmettre vos données à caractère personnel à d’autres destinataires, notamment les autorités publiques, dans le cadre d’obligations légales de communication.

-       Services administratifs des finances
-       Services douaniers
-       Caisses d’assurance sociale

 

14. Signets partagés

Notre site Internet intègre des signets partagés (par exemple de X et YouTube). Les signets partagés sont des listes de favoris Internet permettant aux utilisateurs d’un tel service de collectionner des liens et bulletins d’informations. Ces signets n’apparaissent sur notre site que sous la forme de liens vers les services correspondants. Vos informations d’utilisateur sont transmises à l’opérateur correspondant uniquement lorsque vous cliquez sur le graphique intégré et êtes redirigé vers son site. Pour en savoir plus sur le traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l’utilisation de ces sites Internet, veuillez consulter les déclarations de confidentialité des différents opérateurs.

 

15. Utilisation de plug-in de partage avec les réseaux sociaux

Le présent site Internet utilise des plug-in de partage avec le/s réseau/x social/aux de l’/des opérateur/s

  • X (exploitant: X Corp., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis)
  • LinkedIn (exploitant: LinkedIn Ireland, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin, Irlande)
  • Xing (exploitant: XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Allemagne est l'opérateur listé du réseau social XING)
  • Instagram (exploitant: Instagram LLC, 1 Hacker Way, Building 14 First Floor, Menlo Park, CA, États-Unis)

En règle générale, ces plug-in collectent par défaut des données vous concernant et les transmettent aux serveurs de l’opérateur concerné. Afin de garantir la protection de votre vie privée, nous avons pris des mesures techniques qui garantissent que vos données ne soient pas collectées par l’opérateur associé au plug-in sans votre assentiment préalable. Si vous consultez une page intégrant des plug-in, ceux-ci sont désactivés par défaut. Les plug-in sont activés uniquement si vous cliquez sur le symbole prévu à cet effet, indiquant que vous consentez au transfert de vos données vers l’opérateur correspondant. La base juridique fixant l’utilisation des plug-in est l’article 6, paragraphe 1, points a et f du RGPD.

Après leur activation, ces plug-in collectent également des données à caractère personnel, telles votre adresse IP, et les envoient aux serveurs de l’opérateur sur lesquels ils sont enregistrés. De plus, une fois activés, les plug-in de partage avec les réseaux sociaux diffusent un cookie possédant un identifiant unique à chaque consultation de la page associée. Cela permet aux opérateurs de générer des profils à partir de votre mode de consommation. Cette procédure s’applique même si vous n’êtes pas membre du réseau social de l’opérateur. Si vous être membre du réseau social de l’opérateur et que votre compte d’utilisateur est ouvert lorsque vous consultez le présent site, vos données personnelles et les informations relatives à votre visite peuvent être associées à votre profil sur le réseau social. Nous n’avons aucune influence sur l’étendue précise des données collectées par les différents opérateurs. Pour en savoir plus sur l’étendue, le type et les finalités du traitement des données par les différents opérateurs de réseaux sociaux, et sur vos droits et les réglages possibles pour protéger votre sphère privée, veuillez lire leurs politiques de confidentialité. Celles-ci sont disponibles aux adresses suivantes :

X: https://privacy.x.com/

 

16. Utilisation de YouTube en mode de confidentialité avancé

Pour intégrer des vidéos sur notre site web, nous utilisons le fournisseur YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, États-Unis, une société de Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour les utilisateurs qui ont leur résidence habituelle dans l'Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, est le responsable du traitement de vos données.

Lorsque vous consultez une page sur laquelle une vidéo YouTube est intégrée, une connexion aux serveurs YouTube est généralement établie et le contenu est affiché sur le site web via une notification à votre navigateur.

Notre gestion du consentement empêche cela si vous n'avez pas consenti au traitement des données par YouTube. Grâce à l'intégration de YouTube, aucune donnée n'est donc transmise sans votre consentement.

À cette fin, nous utilisons également l'option de protection de la vie privée étendue fournie par YouTube afin de protéger vos données personnelles. Selon les informations fournies par YouTube, en « mode de confidentialité avancé », les données ne sont toutefois transmises au serveur YouTube que si vous lancez activement la vidéo. Si vous êtes connecté à YouTube à ce moment-là, les informations relatives aux vidéos que vous avez visionnées sont associées à votre compte YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte avant de visiter notre site web. De plus amples informations sur la protection des données de YouTube sont fournies par Google sous le lien suivant : Google : Politique de confidentialité et conditions d'utilisation

En activant cette option dans les paramètres de suivi, vous acceptez que YouTube reçoive, par le biais de votre utilisation, des données qui peuvent également servir à analyser votre comportement d'utilisation à des fins d'études de marché et de marketing. La base juridique pour l'accès à ces informations est votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG). La base juridique pour le traitement des données décrit ci-dessus est votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant votre sélection dans les paramètres de suivi. Vous pouvez également supprimer vos cookies (tous ou uniquement ceux de ce site web). La bannière avec le lien vers les options de sélection s'affichera alors à nouveau. Si vous ne donnez pas votre consentement ou si vous le révoquez, l'utilisation sera bloquée pour vous.

 

17. Mur social

Sur notre site web, nous utilisons la fonction de mur social « Walls.io » de la société Walls.io GmbH, Schönbrunner Straße 213/215, 3e étage, A-1120 Vienne.

L'utilisation du mur de médias sociaux « Walls.io » nous permet de collecter des contenus de nos profils de médias sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, X, YouTube) de manière centralisée sur notre site web et de vous les afficher.

Lorsque vous accédez à ces contenus, vous établissez une connexion avec les serveurs de Walls.io, qui traite régulièrement les données personnelles suivantes vous concernant : Adresse IP, date, heure, URL de référence, informations sur le navigateur. Ces données sont traitées uniquement aux fins indiquées ci-dessus et pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de Walls.io.

Walls.io utilise des cookies et stocke des informations sur votre visite. En fonction de la plateforme, les services de médias sociaux peuvent également stocker des informations sur vous si vous décidez d'interagir avec le contenu (par exemple, lire une vidéo ou visiter notre page de profil de médias sociaux). Lorsque vous cliquez sur un message, vous êtes redirigé vers le canal de médias sociaux correspondant au message. La déclaration de protection des données correspondante du service de médias sociaux s'applique à ces pages.

La collecte et le stockage des données n'ont lieu qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 25, paragraphe 1, phrase 1, de la loi allemande sur la protection des données dans les téléservices (TTDSG) et à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a), du règlement GDPR. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en accédant aux paramètres des cookies et en modifiant votre sélection. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation n'est pas affectée.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec le fournisseur Walls. Pour fournir le service, Walls utilise les centres de données du fournisseur américain Amazon Web Services EMEA SARL au Luxembourg. Il n'est pas exclu qu'Amazon.com Inc. dont le siège se trouve aux États-Unis, ait accès aux informations. Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l'UE/EEE, Amazon Inc. est certifiée conformément au cadre de protection des données de l'UE et des États-Unis (DPF). Les transferts de données vers les États-Unis sont donc légitimés par la décision d'adéquation de la Commission européenne au titre de l'article 45 du RGPD. 45 DU RGPD. De plus amples informations sur le programme EU-US Data Privacy Framework sont disponibles sur le site officiel de l'ITA: https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

Pour plus d'informations sur les pratiques d'Amazon en matière de protection de la vie privée, veuillez consulter: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010&ref_=footer_privacy.

Pour plus d'informations sur la manière dont Walls.io GmbH gère la protection des données, veuillez consulter les informations fournies par le fournisseur à l'adresse suivante: https://walls.io/privacy.

 

18. Annonces LinkedIn avec suivi des conversions (Insight Tag) et reciblage de sites web

Pour attirer l'attention sur nos produits et services, nous plaçons des publicités LinkedIn et utilisons le suivi des conversions LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) et le reciblage de site web LinkedIn sur notre site web pour évaluer et contrôler notre publicité en ligne. LinkedIn est un service de LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA. L'organisme responsable des utilisateurs de l'UE/EEE est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Pour placer des publicités, nous utilisons le gestionnaire de campagne LinkedIn pour définir des groupes cibles d'utilisateurs basés sur certaines caractéristiques, qui verront ensuite des publicités au sein du réseau LinkedIn. Les utilisateurs sont sélectionnés par LinkedIn sur la base des informations de profil qu'ils fournissent eux-mêmes et d'autres données fournies lors de l'utilisation de LinkedIn.

Dans le cadre de ce placement d'annonces, nous utilisons également le suivi des conversions associé au LinkedIn Insight Tag. Le LinkedIn Insight Tag est un petit extrait de code JavaScript que nous avons intégré à notre site web. Il permet des évaluations détaillées des campagnes et nous fournit des informations précieuses sur les visiteurs de notre site web. Si vous arrivez sur notre site web par le biais d'une publicité que nous avons placée, un cookie est installé sur votre ordinateur. Cela nous permet, ainsi qu'à LinkedIn, de reconnaître qu'une personne a cliqué sur une publicité, a été redirigée vers notre site et a effectué une action prédéterminée sur le site (conversion). Le tag LinkedIn permet ainsi de collecter les sites web visités, y compris l'URL, l'ID du référent, l'adresse IP, les propriétés de l'appareil et du navigateur, et l'horodatage. Les adresses IP sont raccourcies ou hachées (pseudonymisées) par LinkedIn (lorsqu'elles sont utilisées sur plusieurs appareils).

En outre, nous utilisons le reciblage du site web de LinkedIn pour vous cibler à nouveau en tant que visiteur de notre site web avec des publicités en dehors de notre propre site web sur LinkedIn. Nous n'utilisons pas la fonction de reciblage des contacts (importation de listes de contacts dans LinkedIn pour la formation de groupes cibles).

Nous utilisons les informations ainsi obtenues uniquement à des fins d'analyse statistique pour optimiser nos publicités. Les données collectées ne nous permettent pas de vous identifier en tant que visiteur. Les statistiques qui nous sont fournies par LinkedIn via l'Insight Tag et le Website Retargeting comprennent uniquement des rapports résumés sur la démographie de nos groupes cibles et la performance de nos annonces. Ces informations se rapportent à des critères tels que le secteur d'activité, l'intitulé du poste, la taille de l'entreprise, le niveau de carrière et la localisation des visiteurs de notre site web. Nous traitons ces données afin d'évaluer et d'améliorer nos campagnes publicitaires, à des fins d'analyse statistique pour optimiser nos annonces, et pour vous montrer des informations sur nos produits et d'autres offres à l'avenir par le biais de nos annonces en dehors de notre site web.

LinkedIn supprime les identifiants des membres de LinkedIn après sept jours. Les données pseudonymisées restantes sont ensuite supprimées dans un délai de 180 jours. LinkedIn utilise également les données pour sa propre publicité. Pour plus de détails, voir la politique de confidentialité de LinkedIn à l'adresse suivante: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Dans le cadre du suivi des conversions de LinkedIn, LinkedIn a naturellement accès aux données répertoriées. Nous n'avons aucune influence sur le traitement par LinkedIn lui-même et l'utilisation ultérieure de ces données, car LinkedIn détermine seul la manière dont elles sont traitées. Nous ne savons pas actuellement dans quelle mesure, où et pendant combien de temps les données sont stockées, dans quelle mesure les données sont liées et évaluées et à qui les données sont transmises.

Il est notamment possible qu'outre LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande, LinkedIn Corporation, 1000 W Maude Ave, Sunnyvale, CA, 94085-2810 USA ait également accès à vos données. Le 10 juillet 2023, la Commission européenne a adopté sa décision d'adéquation pour le cadre de protection des données UE-États-Unis. LinkedIn Corp. est certifié en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis (DPF). Les transferts de données vers les États-Unis sont donc légitimés par la décision d'adéquation de la Commission européenne en vertu de l'art. 45 DU RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le programme EU-US Data Privacy Framework sur le site officiel de l'ITA : https://www.dataprivacyframework.gov/s/.

En outre, LinkedIn fournit un accord de traitement des données avec des clauses contractuelles standard liées pour les clients de ses services LinkedIn, que vous pouvez trouver ici: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa.

La collecte et le traitement des données n'auront lieu qu'avec votre consentement exprès, conformément à l'article 25 (1) phrase 1 TDDG, à l'art. 6 (1) phrase 1 lit. a GDPR. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en accédant à la gestion des cookies dans le pied de page de notre site web et en modifiant votre sélection à cet endroit. La légalité du traitement des données jusqu'à la révocation n'est pas affectée. Si vous êtes connecté à LinkedIn, vous pouvez à tout moment désactiver la collecte de données en cliquant sur le lien suivant: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte des données ainsi que sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par LinkedIn et sur vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée dans la déclaration de protection des données de LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

De plus amples informations sur le suivi des conversions par LinkedIn sont disponibles à l'adresse suivante: https://business.linkedin.com/de-de/marketing-solutions/conversion-tracking#get-started.

Des informations sur le reciblage de sites web sont disponibles à l'adresse suivante: https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a420433.

De plus amples informations sur le traitement des données et la durée de stockage sont disponibles à l'adresse suivante: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/65521?lang=de.

 

19. Utilisation de Google Maps

Nous utilisons Google Maps pour représenter visuellement des informations géographiques. Google Maps est un service de cartographie fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis. Le responsable du traitement des données pour les utilisateurs dans l'UE/EEE et en Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Pour utiliser les fonctionnalités de Google Maps, des informations, y compris l'adresse IP et l'adresse saisie dans le cadre de la fonction d'itinéraire, peuvent être transmises aux serveurs du fournisseur. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Lorsque vous visitez un site web qui contient Google Maps, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Google, qui transmettent le contenu de la carte à votre navigateur et l'intègrent dans celui-ci. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Selon les informations dont nous disposons actuellement, cela comprend les données suivantes :

  • Date et heure de la visite du site web concerné,
  • adresse Internet ou URL du site web consulté,
  • adresse IP, adresse (de départ) saisie dans le cadre de la planification d'itinéraire

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation aisée des lieux indiqués sur notre site web. Si vous ne souhaitez pas que Google traite vos données via ce service, vous pouvez désactiver l'utilisation de JavaScript dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, la fonction de carte interactive de Google Maps ne sera pas disponible. Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen / de l'UE, où le niveau de protection des données n'est pas conforme à la norme européenne, Google utilise, selon ses propres informations, des clauses contractuelles types. Google a également adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Les transferts de données vers les États-Unis sont ainsi sécurisés conformément à l'article 45 du RGPD.

La base juridique pour l'accès aux informations et leur traitement est votre consentement conformément au § 25, al. 1 de la TDDDG (loi allemande sur la protection des données dans le secteur des télécommunications) et à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateur dans la déclaration de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 

20. Diffusion de cookies

Lorsque vous consultez notre site Internet, des cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre disque dur en association avec le navigateur que vous utilisez et par l’intermédiaire duquel l’entreprise qui place le cookie obtient un certain nombre d’informations. Les cookies ne sont pas en mesure d’exécuter des programmes ni de transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre la navigation sur Internet plus conviviale et plus efficace.

Les bases légales pour les possibles traitements des données personnelles à l'aide de cookies et leur durée de stockage peuvent varier. Si vous nous avez donné un consentement (révocable à tout moment avec effet futur), la base légale est l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD, § 25 alinéa 1 TDDDG. Si le traitement des données est fondé sur nos intérêts légitimes prépondérants, la base légale est l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Vous disposez dans ce cas du droit de vous opposer au traitement dans le cadre des dispositions légales (article 21 du RGPD).

Nous utilisons un outil de gestion des consentements pour obtenir, gérer et documenter votre consentement au traitement des données personnelles. Pour gérer le consentement, l'outil utilise le cookie « ccm_consent » techniquement nécessaire, qui sert exclusivement à stocker vos consentements aux cookies. Aucune donnée personnelle n'est traitée dans ce cadre.

Vous pouvez en outre configurer les réglages de votre navigateur comme vous le souhaitez et refuser par exemple l’enregistrement des cookies tiers ou de tous les cookies. Le cas échéant, vous risquez alors de ne pas pouvoir utiliser toutes les fonctions de ce site.

 

21. Analyse de notre site Internet

Nous faisons appel à différents services, présentés ci-après, afin d’analyser et d’optimiser notre site. Ainsi, nous pouvons analyser combien d’utilisateurs visitent notre site, quelles informations sont les plus demandées et comment les utilisateurs s’y retrouvent dans notre offre. Nous collectons entre autres des données pour savoir depuis quel site Internet une personne est redirigée vers un autre site (on parle de site référent), quels sous-sites elle consulte et à quelle fréquence et pour quelle durée elle le consulte. Cela nous aide à rendre notre offre plus conviviale et à l’améliorer. Les données ainsi collectées ne visent pas à identifier personnellement chaque utilisateur. Les données collectées sont anonymes ou pseudonymisées. La base juridique invoquée est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

etracker

Le fournisseur de ce site web a recours aux services d’etracker GmbH, Hambourg, Allemagne (www.etracker.com) pour analyser les données d’utilisation. Nous n’utilisons par défaut aucun cookie à des fins d’analyse du site web. Si nous utilisons des cookies d’analyse et d’optimisation, nous nous procurerons séparément votre consentement explicite au préalable. Si cela est le cas et si vous donnez votre consentement, des cookies sont utilisés pour permettre une analyse statistique de la portée de ce site web, une mesure du succès de nos actions de marketing en ligne ainsi que des procédures de test, par ex. pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet enregistre sur l’appareil de l’utilisateur. Les cookies d’etracker ne contiennent pas d’informations permettant d’identifier un utilisateur.

Les données générées par etracker pour le fournisseur de ce site web sont traitées et stockées par etracker en Allemagne uniquement, pour le compte du fournisseur de ce site web, et sont donc soumises aux lois et normes allemandes et européennes strictes en matière de protection des données. À cet égard, etracker a fait l’objet de contrôles indépendants et a été certifié et récompensé par le label de protection des données ePrivacyseal.

Le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point f (intérêt légitime) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Notre intérêt légitime réside dans l’optimisation de notre offre en ligne et de notre site web. Le respect de la vie privée de nos utilisateurs est très important pour nous. C’est pourquoi les données susceptibles d’être rattachées à un individu, telles que l’adresse IP ou les identifiants d’utilisateur ou d’appareil, sont anonymisées ou pseudonymisées le plus rapidement possible. Une utilisation des données à d’autres fins, leur croisement avec d’autres données ou leur transfert à des tiers par etracker sont exclus.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données susmentionné en cliquant sur le curseur. Cette opposition n’aura aucune conséquence négative. Si vous ne voyez pas s’afficher de curseur, cela signifie que la collecte de données est déjà empêchée par d’autres moyens de blocage.



Cliquez ici pour obtenir plus d’informations sur la protection des données avec etracker.

Google Analytics

Si vous avez donné votre consentement, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC. Le prestataire de services compétent dans l'UE est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »).

Google Analytics fait appel à des cookies permettant d'analyser votre utilisation de nos sites web. Les informations sur votre utilisation de ce site web collectées au moyen des cookies sont généralement transmises à un serveur de Google aux USA, où elles sont stockées.

Nous utilisons la fonction User-ID. L'ID utilisateur nous permet d'attribuer un ID unique et permanent à une ou plusieurs sessions (et aux activités effectuées au cours de ces sessions) et d'analyser le comportement des utilisateurs sur tous les appareils.

Nous utilisons la fonction « anonymizeIP » (c.-à-d. le « masquage IP ») : étant donné que l'anonymisation IP est activée sur ce site web, Google raccourcit votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou d'autres pays parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP entière est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être raccourcie. L'adresse IP transmise par votre navigateur lors de l'utilisation de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Pendant votre consultation du site web, les données collectées sont entre autres les suivantes :

  • les pages que vous avez ouvertes, c.-à-d. votre « parcours »,
  • la réalisation d'« objectifs du site web » (c.-à-d. les conversions, par ex. inscriptions à une newsletter ou téléchargements),
  • votre comportement en tant qu'utilisateur (par exemple clics, temps passé sur le site, taux de rebond),
  • votre emplacement approximatif (région),
  • votre adresse IP (raccourcie),
  • des informations techniques concernant votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par ex. langue sélectionnée, résolution de l'écran),
  • votre fournisseur d'accès Internet et
  • l'URL de référence (le site web/le support publicitaire par le biais duquel vous avez accédé à ce site web).

Google utilise ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web dans le but d'examiner votre utilisation du site et de constituer des rapports sur les activités du site. Les rapports mis à disposition par Google Analytics servent à l'analyse des performances de notre site web et du succès de nos campagnes de marketing.

Le destinataire des données est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, en tant que sous-traitant. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google. La société Google LLC, dont le siège est situé en Californie, aux États-Unis, peut accéder aux données stockées par Google. Si des données sont traitées hors de l'Espace économique européen/de l'UE en l'absence d'un niveau de protection des données équivalent aux normes européennes, Google indique utiliser des clauses contractuelles types.

La société Google LLC est en outre certifiée conformément au cadre de protection des données UE-États-Unis (Data Privacy Framework, DPF). Google s'est ainsi engagé publiquement à respecter les obligations du DPF, ce qui couvre déjà les transferts de données vers les États-Unis en vertu de la décision d'adéquation actuelle de la Commission européenne selon l'article 45 du RGPD.

Les données que nous envoyons et qui sont associées à des cookies sont automatiquement supprimées au bout de 14 mois.

Vous pouvez en outre empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en
a. en ne donnant pas votre consentement à l'installation du cookie ou
b. en téléchargeant et en installant l'extension de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

La base juridique de l'accès aux informations est votre consentement conformément à l'article 25, paragraphe 1 de la loi allemande TDDDG relative à la protection des données dans le domaine des télécommunications et des services numériques. La base juridique du traitement est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement, avec effet pour l'avenir, en modifiant votre sélection dans les paramètres de consentement.

Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies en adaptant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, des restrictions dans l'utilisation de certaines fonctionnalités peuvent survenir sur ce site web ou d'autres.

Vous trouverez de plus amples informations concernant les conditions d'utilisation de Google Analytics et les règles de confidentialité de Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/fr/ et sur https://policies.google.com/?hl=fr.

 

22. Sécurité

Pour protéger vos données contre la manipulation, la perte ou la destruction accidentelle ou intentionnelle, ou leur accès non autorisé, nous avons adopté des mesures de protection étendues d’ordre administratif et technique. Vos données sont ainsi enregistrées dans un environnement professionnel sûr, à l’abri de tout accès public. De plus, nos processus de sécurité font l’objet de contrôles d’ajustement réguliers pour être adaptés aux progrès des technologies. Si vous souhaitez nous contacter par courriel, vous devez savoir que la confidentialité des informations transmises par ce biais n’est pas garantie. Le contenu des courriels non chiffrés est lisible pas les tiers. Nous vous recommandons donc de transmettre les informations confidentielles exclusivement par voie postale ou chiffrée.

 

23. Modifications apportées à la déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier ou d’ajuster la présente déclaration de confidentialité à tout moment en fonction de la réglementation de protection des données applicable.

 

24. Coordonnées de contact du délégué à la protection des données personnelles

Intersoft consulting services AG
Beim Strohhause 17
D-20097 Hambourg

datenschutz (at) hawe.de

 

Version : Janvier 2021