HAWE Kundenportal

In dem HAWE Kundenportal haben Sie die Möglichkeit verschiedene Services zu nutzen, um umfangreiche Informationen zu Produkten aus dem HAWE Produktportfolio zu bekommen. Darüber hinaus ist eine einfache und effiziente Programmierung von Maschinensteuerungen und schnelle Produktidentifikation möglich. Der direkte Kontakt zu Ihrem persönlichen Ansprechpartner im Vertrieb und unserem Service bietet die Möglichkeit Ihre Fragen zielgerichtet zu platzieren. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und Ihre Anfragen, um unser Online-Dienstleistungsangebot kontinuierlich zu optimieren und zu erweitern. Melden Sie sich direkt hier an.

 

Nachfolgend können Sie sich im Detail über die angebotenen Services und Tools informieren: 

Dokumentation & Konfiguration

Die "TypeMan+"-Plattform ist Ausgangspunkt für jede Produktinformationssuche. Hier wird das HAWE Produktprogramm gegliedert und alle zu einem Produkttyp gehörigen Dokumente transparent verwaltet. Mit dem integrierten Produktkonfigurator "TypeGen" können individuelle Lösungen schnell und einfach konfiguriert werden.

Vorteile auf einen Blick: 

  • Schneller Überblick über vorhandene Produkte
  • Aktuelle Informationen
  • Eigenständiges Arbeiten ohne warten auf Feedback

Ersatzteilkatalog

Der Ersatzteilkatalog "PartsMan" hilft Ihnen dabei, passende Ersatzteile für Ihre vorhandenen Produkte zu finden. Außerdem sehen Sie detaillierte Explosionszeichnungen zu den Produkten.

Vorteile auf einen Blick:

  • Direkte Angebotsanfrage für Ersatzteile
  • Stücklisten zu bestehenden Produkten
  • Montagehinweise und Anzugsmomente
  • Favoritenfunktion für Schnellzugriff auf Ersatzteile

3D-Katalog

Der HAWE 3D Katalog bietet Ihnen Zugriff auf maßgetreue Produktmodelle aus dem gesamten HAWE Portfolio und unterstützt Sie bei der Auslegung ihrer Produkte oder Maschine. Maße und Einbauraum der HAWE Produkte können so schnell und effizient abgeglichen werden.

Vorteile auf einen Blick: 

  • Eigenständiges Arbeiten ohne Warten auf Rückmeldung
  • Aktuelle Daten und automatische Updates
  • Einfaches Anpassen von Lösungen

Service-Anfrage

Die Service-Anfrage bietet Ihnen rund um die Uhr die Möglichkeit direkt, schnell und unkompliziert Ihr Anliegen an den zuständigen Service-Mitarbeiter zu adressieren.

Vorteile auf einen Blick: 

  • Direkte Kommunikation mit dem HAWE Service
  • Schnelle Auftragsabwicklung
  • Erreichbarkeit: weltweit

Programmierung von Maschinensteuerungen

HAWE eDesign bietet Ihnen die Möglichkeit einfach, unkompliziert und ohne große Programmierkenntnisse eine Maschinensteuerung für unsere HAWE Produkte IO Modul Typ CAN I/O und Proportionalversträker Typ EV2S zu erstellen.

Vorteile auf einen Blick: 

  • Einfaches Programmieren ohne Programmiersprachenkenntnisse
  • Einfache Weiterentwicklung von bestehenden Maschinensteuerungen

Produkte identifizieren

HAWE eAccess bietet Ihnen die Möglichkeit mittels Scan oder Direkteingabe Produktinformationen zu einem existierenden HAWE Produkt zu erhalten.

Vorteile auf einen Blick: 

  • Einfacher Zugriff auf Produktinformationen
  • Identifikation der richtigen Service-Techniker

Sie können ihr Produkt direkt hier identifizieren und eine Service-Anfrage stellen: HAWE eAccess